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La tecnología ha llegado para“empoderar al farmacéutico, no desplazarlo”

WBA presenta en la Convención Alphega de Mónaco su estrategia para la “digitalización” de las 6.600 farmacias que conforman esta red
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Mónaco
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14 mar 2019 - 17:40 h
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Telemonitorización, e-commerce, inteligencia artificial... Son términos que empiezan a hacerse un hueco –en mayor o menor medida según el país- en la agenda de la farmacia comunitaria internacional. Una digitalización de (en) la farmacia que, por su necesidad, es la principal apuesta estratégica del ‘gigante’ Walgreens Boots Alliance para su red Alphega de farmacias independientes. Una red virtual cuya rama europea está conformada ya por más de 6.600 farmacias de nueva países (entre ellas en torno a 800 boticas españolas) y que está celebrando estos 14 y 15 de marzo en Mónaco su Convención bienal.

Los cerca de 1.600 delegados farmacéuticos de Alphega que asisten a esta Convención están conociendo diferentes herramientas que les ofrece WBA para “empoderar sus farmacias a través de la digitalización”, como así ha indicado Ornella Barra, co-chief operative officer de WBA en la jornada inaugural. En este sentido, Barra ha querido recalcar que se trata de hacer uso de la tecnología para empoderar a las farmacias y no para desplazar al farmacéutico. “Ninguna innovación tecnológica, por buena que sea, puede sustituir el toque humano del farmacéutico. La sociedad siempre busca y buscará consejo y cercanía en este profesional”, ha recalcado Barra.

El objetivo es, por tanto, facilitar la implantación y uso de la tecnología en las farmacias de la red “para ampliar los canales de contacto y acceso con los pacientes, y facilitarles la vida a través de los digital”, ha apuntado por su parte Juan Guerra, director general de Distribución Internacional de WBA. En este sentido, el campo de la adherencia es, para Guerra, uno de los campos en los que más puede ayudar la tecnología.

<p>La tecnología ha llegado para“empoderar al farmacéutico, no desplazarlo”</p>

Entre otras herramientas presentadas en esta Convención, WBA está trabajando en una plataforma de e-commerce emergente para las farmacias de Alphega, así como un partenariado con Microsoft que permitirá desarrollar una app de uso tanto para farmacias como pacientes que abre un universo de posibilidades para el almacenaje de datos y marcadores que maximice la atención y el seguimiento personalizado.

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