Gestión de equipos y espacios, claves de la farmacia del siglo XXI

Marketing, comunicación, entorno digital, tecnologías
y sobre todo servicios al paciente son parte del futuro
Herramientas
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06 may 2016 - 15:00 h
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Veinte expertos en Marketing, en venta online, tecnologías de la información y la comunicación, ‘Branding’, gestión de equipos y espacios se reunieron en el Salón de Actos de Previsión Sanitaria Nacional en Madrid para tratar de analizar cómo ha evolucionado el sector de las oficinas de farmacia y cómo la puesta en marcha de todo ello ha permitido transformar lo que siempre se llamó botica a lo que hoy es la farmacia actual.

La jornada contó con la participación de empresas punteras en el sector como Concep, Gesyfar, ComSalud, Aplus Field Marketing y farmacéuticos expertos en diversas materias como Guillermo Rodríguez, CEO de Galenika Cosmetics, Antonio de Gregorio, titular de UP Farmacias en Valencia, Marta Manzanaro, titular de la web www.tfarmacia.com y otros como Jesús Córdoba, Ricardo Córdoba o Álvaro Sendino, que compartieron con los asistentes su experiencia en torno a la gestión de la farmacia.

Fueron varios los temas tratados a lo largo de las dos sesiones, como la implantación del comercio online, las claves jurídicas que hay que tener en torno a él y cómo la farmacia puede y debe sacarle todo el partido posible; la aplicación de herramientas marketing y cómo ha evolucionado también el marketing farmacéutico; la gestión del equipo; la búsqueda de la excelencia para la farmacia; la implantación de servicios adicionales que conviertan definitivamente a la farmacia en un espacio para la promoción de la salud y la prevención de enfermedades o cómo otros sectores tan dispares como la fabricación de cerveza, pueden servir como ejemplo a seguir para las farmacias.

El encuentro finalizó con un interesante panel de testimonios de tres farmacéuticos que, con distintos tipos de farmacia, han conseguido optimizar la gestión de su negocio.

Construir, crear, lanzar, innovar, arriesgarse...fueron las palabras más repetidas a lo largo de todas las intervenciones tanto de la mañana como de la tarde de los Encuentros Asefarma.

Guillermo Rodríguez, farmacéutico y fundador de Galenika Cosmetics, recomendaba “enumerar las píldoras de éxito que se aplican en los nuevos modelos de negocio, aprovechando todo lo que tienen que ofrecer a la farmacia otros sectores, de los que puede y debe empezar a nutrirse. Píldoras como reorganizar los horarios, ajustar la política de precios, crear vínculos con productos o servicios complementarios...pero sobre todo, haciéndolo con ganas, iniciativa”, destacó.

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